営業代行・BDR・インサイドセールス・展示会・営業DX——「売れる仕組み」をつくる過程で得た知見を、実務に使える形でお届けします。
テレアポ代行の料金相場は、成果報酬型で1アポ1〜3.5万円程度、月額固定型で月30〜70万円程度、コール課金型で1コール100〜300円程度です(2026年10月時点)。料金体系ごとの違い、単価だけで比べると失敗する4つの条件、自社に合う体系の選び方を、営業支援の現場視点で解説します。
AIテレアポとは、電話営業の発信や受付とのやりとりをAI(音声AI)が行う仕組み、またはそれを使った営業代行サービスのことです。AIが担う範囲、従来のテレアポ代行との違い、AIだけで完結させないほうがよい理由、向いている会社・向かない会社、依頼する前に確認したいことを解説します。
AIテレアポのサービスは、AIが担当者との会話まで行う「AI対話ツール型」、つながった電話を自社の社員に転送する「AI転送ツール型」、運用まで任せる「AI×人のハイブリッド代行型」の3タイプに分かれます。運用を自社でやるか任せるか、担当者との会話をAIと人のどちらに任せたいかで選ぶべきタイプが決まります。タイプ別の違いと、契約前に比べるべき6つのポイントを解説します。
新規開拓型のインサイドセールス(BDR)をゼロから立ち上げる手順を6ステップで解説。インサイドセールス・SDR・BDRの正しい違い、チャネルの選び方、件数×率で分解するKPIツリーの考え方まで、営業支援の現場視点でまとめました。